Кредитами по-прежнему будут заниматься коллекторы

Вы сможете решить свою проблему быстрее, если закажетеобратный звонок

collectorДля начала немного о том, кого называют коллекторами-взыскателями и как себя с ними вести вы можете прочитать тут.

Если Вы перестаете выплачивать взносы по своему долгу, то велика вероятность личного знакомства с коллектором. Коллекторами называют сотрудников коллекторской компании. Их цель – возвращать долги.

На деле, это не должно быть грубым выбиванием долгов. Должно быть исключено применение силы и наличие угроз. Процесс должен быть как цивилизованным, так и серьезным, убедительным (для этого даже хотят ввести обучение и выпускать дипломированных коллекторов). Сперва, специалистами таких агентств собирается доступная информация о должнике, они также проверяют его имущественное и финансовое положение, осуществляют сверку данных (которые предоставляет кредитор).

После этого следует уведомительная атака. Помогают им в этом бумажные и электронные носители (рассылка смс-уведомлений, почтовых сообщений, розыск должников в соцсетях). В сообщениях требуют в ближайший временной период погасить оставшуюся задолженность. Проводят разговоры с должником. Если необходимо – воздействуют и по-другому. К примеру, обращаются к его начальнику, коллегам, друзьям, родственникам – чтобы они поговорили с должником. Иногда это помогает даже больше, чем переговоры с самим должником.

Если виды проведенных мероприятий не помогают вообще в решении вопроса – коллекторскими агентствами осуществляется переход к другой стадии своей работы – наступает судебное взыскание. Работники коллекторского агентства (среди них есть и юристы) занимаются подготовкой исковых заявлений и других сопроводительных документов. Также они – представители клиента-кредитора на судебном заседании. Прохождение судебного процесса, факт судебного решения и принудительного исполнения приговора также контролируют сотрудники-коллекторы. Так что не удивляйтесь если к вам придут коллекторы с копией судебного приказа о взыскании долга.

Стоит учитывать, что основная цель, преследуемая коллекторским агентством – это наличие фактического возврата денежных средств, так как денежное вознаграждение коллектора зависит от того, каков будет процент возвращаемой суммы. По этой причине ясно одно – коллекторам нужно доводить все дела до конца.

Читайте также:  Банки передают коллекторам свежие долги

Коллекторство является довольно новым видом российского бизнеса. Но, это совсем не означает, что он недостаточно развит. На данный временной период существует довольно много коллекторских компаний. Коллекторами являются не только специалисты юридических учебных заведений, — ими также становятся и профессиональные экономисты, аналитики, финансисты и даже психологи.

Различные виды профессиональных коллекторских агентств представляют собой развитую региональную сеть. Они занимаются тесным сотрудничеством с местными детективными агентствами. Благодаря этому правоохранительные органы и не имеют к ним особенных претензий. Также они занимаются процессом рабочей автоматизации – офис работает четко и быстро.

Помимо всего вышеперечисленного, данные агентства занимаются тем, что предупреждают долги. Проверяют платежеспособность и своевременность погашения предыдущей задолженности клиента, оценивают кредитные риски. Эти задачи коллекторы решают довольно часто.

Поэтому стоит быть внимательными, вовремя все оплачивать и дорожить своей кредитной репутацией.

Теперь перейдем непосредственно к самой новости.

Госдума и Совет Федерации отрицательно отнеслись к идее запрета передачи кредитов коллекторским агентствам. Обеими парламентскими палатами был дан отрицательный ответ на введение в силу предложенного законопроекта. Как считают законодатели, внесение подобных поправок отрицательно скажется на коллекторском рынке и приведет к безудержному росту просроченных займов. Далее — более подробно.

Депутатской группой была осуществлена подготовка закона, благодаря которому банки могут заниматься продажей проблемных кредитов только другим банковским организациям. Коллекторы же будут заниматься только небанковскими долгами, такими, как коммунальные долги. Сюда относятся и долги клиентов, давших ранее абсолютное согласие на взыскание займа третьей стороной. На сегодня подобным пунктом обладает любой стандартный кредитный договор, банковские организации его практически никогда не соглашаются вычеркнуть. Для разрешения данного спорного вопроса законодателями было предложено его вынесение в отдельное соглашение. Заемщики, используя данный вариант, могли бы полностью избегать встреч с коллекторскими агентствами. Такое объяснение дал один из авторов документа, — Иван Грачев (является депутатом Госдумы):

Читайте также:  Коллекторские агентства начали проверять в массовом масштабе

«По умолчанию такая практика должна быть запрещена. Если человеком не было дано согласие в его договоре с банковской организацией, что его кредиты в случае проблем организация передаст коллекторским компаниям — то таким правом банк обладать и не должен. Мне кажется, что данный вариант стал бы сбалансированным решением. Мы бы так приблизительно и указали в законе».

Правовое управление Госдумы, а также Совет Федерации дали отрицательный ответ по вопросу этого законопроекта. Те, кому не нравится этот документ, делают акцент на ущемление банковских прав. Россия обладает чрезмерным количеством невыплаченных займов — они составляют около триллиона рублей, и лишь коллекторы смогут хоть немного снизить просрочку. У банков похожее мнение — в первом квартале нынешнего года ими было передано на аутсорсинг в 6 раз больше займов, нежели за такой же временной промежуток прошлого года. При этом рост просрочки составил всего 1,5 раза. Наличие коллекторского бизнеса устраивает как банки, так и клиентов. Такое мнение было озвучено президентом отраслевой организации — Сергеем Рахманином. Он считает, что долги лучше выплачивать постепенно, небольшими частями, но не копить их вместе с пенями и штрафами.

«В большинстве ситуаций коллекторскими компаниями предлагается для должника как минимум реструктуризация задолженности и ее дисконт. Причина? У коллекторской организации есть такая возможность, ведь она приобретает долг со скидкой. Коллекторы обладают запасом как для работы их организации, так и для предоставления должнику дисконта на штрафные санкции, которые назначил банк».

Но, судя по новостям, действуют коллекторские агентства совершенно не так. Пресса регулярно сообщает о преследовании должников коллекторскими компаниями. Часто происходит откровенное вымогательство, а иногда и физическая расправа. Авторы законопроекта, желающие ограничить коллекторский бизнес, говорят о том, что данные компании нельзя допускать до банковской сферы (по сообщениям Ивана Грачева):

«Мне и самому приходилось сталкиваться с подобными ситуациями по жизни, — со звонками бандитских коллекторских агентств. Телефон мой им давали мои случайные знакомые, говоря, что я их гарант. Общались коллекторы по-хамски, хотя и знали, что я являюсь депутатом Государственной Думы».

При этом, коллекторские агентства и не отрицают, что многие их коллеги существенно перегибают палку. И добавляют, что серьезные компании уже давно не применяют подобных методов. Банки стремятся исключить сотрудничество с сомнительными компаниями, поскольку имидж восстановить сложно (по словам Сергея Рахманина):

logo_new

«Около 10 процентов на рынке являются организациями недобросовестными (это приблизительные цифры). Они выдают себя за общеизвестные компании, совершают телефонные звонки с секретных номеров, и делают напряженную атмосферу. Это нечестный способ, с использованием психологического воздействия на клиента, с применением различных угроз. Это и нужно стараться исключить».

Строгие стандарты коллекторской работы пока что отсутствуют, при этом планируется принятие закона о коллекторской деятельности (а, следовательно, и появление стандартов). В планах на будущее — специализированное обучение коллекторов в учебных заведениях. Цивилизованный возврат долгов есть как в России, так и зарубежом, — необходима лишь доработка. Такое мнение было выражено Алексеем Волковым (он является замгендиректора Национального бюро кредитных историй):

Читайте также:  Правительством одобрен проект закона о коллекторах

«Эта процедура, безусловно, обладает рядом ограничений. Поэтому верно говорить о том, что должна быть упорядочена уже принятая процедура. Для дальнейшего регулирования, как нам кажется, более приоритетный вариант — четко сформулировать вид по взысканию. Также необходимо, чтобы эти организации контролировались Банком России. Тогда и напряжения не будет».

Коллекторские агентства более выгодны для клиента, нежели для банка. Таково мнение экспертов. Как гласит закон — виды рискованной и просроченной задолженности должны учитываться банковскими резервами. Поэтому если у банка будут проблемные кредиты, ему придется заниматься повышением ставок на кредиты новые. Это приведет к тому, что за одних будут платить другие — добросовестные граждане-плательщики.

Источник: ВЕСТИ-ФМ

Выберите тему:   Для всех городов России!




Будем благодарны, если вы поделитесь информацией в соцсетях


Вам также понравится...

Смотри и удивляйся:
Десерт

5 комментариев

  1. Елена:

    Если коллектор нормальный — то он наоборот должен быть заинтересован в нормальной помощи должнику. Но, к сожалению, чаще все как раз наоборот(Может, со временем, что-то изменится

    • Маргарита:

      Не изменится. Натуру не изменишь. А туда идут работать только циничные люди. Нормальным там нет места. А таким ничего, все комфортно.

  2. Лиза:

    Было б неплохо, если б коллекторы научились себя нормально вести для начала

    • Аня:

      Врядли это когда-нибудь произойдет. Не видела ни одного положительного отзыва о коллекторских агентствах. О чем-то это ведь говорит.

  3. Дима:

    Было б лучше для всех, если б этих коллекторов вообще бы не было. Они не умеют вести дела не в хамской манере.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

107 запросов за 0,171 секунд.