В России планируется подготовка вузами дипломированных коллекторов

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.

kollektory-finexpert24В стране возможно появление дипломированных коллекторов. Российские вузы, к примеру, Финансовый университет при правительстве Российской Федерации, готовы заниматься обучением профессионального взыскания долгов. Новые специалисты должны будут отличаться вежливостью, законопослушностью и юридической грамотностью. 

Профессиональный коллектор! При данном словосочетании многие россияне перестают улыбаться, а некоторые даже реально пугаются. И причин такой реакции достаточно. Осуществление бесконечных звонков на мобильный телефон с угрозами, фактор оскорбительных надписей в подъезде – это лишь некоторые неблагоприятные последствия для того, кто столкнулся с коллектором.

Гораздо худший вариант – когда поздно вечером домой заявляются крепкие ребята с требованием погашения кредита. Реально ли этим человеком был взят кредит у банковской организации, таких молодцев, как правило, не волнует. Главное – выбить наличность. И не так важно, кем она будет выплачена: должником или его матерью-пенсионеркой.
«Скрываешься где-то в погребах, да? Мы с тобой скоро разберемся, не сомневайся. Жди в гости».

Это пример типичного звонка от коллектора: с угрозами, оскорблением и психологическим давлением. Некоторые такие агентства не обладают ни моралью, ни знанием законов. Для того, чтобы бороться с такими методами, с 2017-го года планируется выпуск дипломированных специалистов.

205У человека – профессионального коллектора должно быть развито чувство культуры: он должен проанализировать досье клиента-должника с просрочкой, предложить ему планы кредитного погашения. Подразумевается вежливый стиль общения с клиентом и поручителями, а также многие другие нюансы.

Весь необходимый функционал перечислен на целых девяти страницах, сообщается первым вице-президентом Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, - Александром Морозовым. Им было сказано следующее: «Выбивающим компаниям все равно – проводить обучение или не проводить. Таких компаний на рынке быть не должно. И это даже не обсуждается. А для компаний, серьезно относящихся к финансовым вопросам по выдаче кредитов и займов (а также занимающихся и взысканием, поскольку это неотъемлемая часть данного бизнеса), должна проводиться специальная подготовка – заложение некоей базы для первоначального этапа».

Для обучения коллекторов уже выбраны крупнейшие учебные заведения страны. Например, обучение будет проводиться в Московском финансово-юридическом университете и Финансовом университете при Правительстве Российской Федерации. Вузы должны обучить студентов данного направления законам, психологическим аспектам и этике. Работа коллектора должна стать цивилизованной, как сообщается ректором МФЮА, - Алексеем Забелиным.

«Мы наблюдаем в прессе о крайне неквалифицированной коллекторской работе. Наличие угроз, круглосуточных звонков – это вид абсолютно не цивилизованных методов. Страна давно изменилась, а по-прежнему на ходу применение бандитских методов из прошлого века. Необходимо обучение профессиональным стандартам и слежение за их соблюдением».

Идея коллекторской легализации уже отрицательно встречена обществом. Поскольку на данный момент профессия является не официальной, но от нее уже много проблем и пострадавших! А что будет потом? Вузы займутся обучением выманивания денежных средств по закону и будут использовать при этом психологические приемы? Такого развития ситуации опасается финансовый омбудсмен, возглавляющий российскую Ассоциацию антиколлекторов – Андрей Власс.

kollector630-630x330 (1)«Обучение специалистов в вузах выбиванию долгов с использованием психологических приемов является бредом и незаконными действиями! Что тогда должны делать юристы? Адвокаты, обучавшиеся многие годы? Куда должна деться юриспруденция? А что насчет действующих правовых норм, насчет действующего законодательства – что же тогда нужно делать с ними?».

Как говорит Андрей Власс, все развитые страны решают вопросы по финансовым долгам только в судебном порядке, - и никак иначе. Давление просто исключено. Россия обладает всеми необходимыми законами для взыскания денежных средств со злостного уклониста. Те, кто за новую профессию, как раз и хотят обучения коллекторов законным методам возврата денег. Но, как говорят эксперты, даже если в стране и появятся профессиональные коллекторы, - так называемые черные агенты все равно никуда не денутся, поскольку их невозможно вытеснить с рынка. 

Принятия соответствующего закона, разрабатываемого уже многие годы, до сих пор так и не произошло. И ни один государственный орган пока не собирается контролировать этот рынок.

Источник: ВЕСТИ-ФМ

Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
 

Задать вопрос
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.

Вернуться к списку